Los campos personalizados son una forma de almacenar y representar datos de contacto distintos del conjunto de campos estándar.
La mayoría de las herramientas de automatización de marketing ofrecen nombre, apellido, correo electrónico, empresa, número de teléfono, país, etc. Sin embargo, las empresas pueden requerir ciertos campos únicos para campañas particulares.
Por ejemplo, si está tratando de verificar clientes potenciales en función de su facturación anual, puede agregar un campo personalizado de 'cantidad de facturación anual'.
Esto le permite enviar una campaña solo a aquellos contactos que califican para la misma.
La captura de información, a través de una página de destino o cualquier otra fuente externa, se limita a esos campos dentro del sistema.
Sin embargo, EngageBay le permite crear y agregar campos personalizados a su información de contacto.
Aquí está cómo hacerlo:
i. En la esquina superior derecha, haga clic en su Avatar de la cuenta.
ii. Ir a Configuraciones de la cuenta.
iii. Elegir Campos Personalizados de la lista de opciones de la izquierda.
IV. Agregar campo personalizado. Según dónde desee que esté disponible el campo personalizado; para contactos, empresas, tratos, tickets o productos, puede hacer clic en la pestaña respectiva y crear el campo.
Si desea que esté disponible en todos, puede marcar todos en los que necesita el archivo.
v. Proporcionará un panel donde puede configurar sus campos.
Ingresar Etiqueta, Descripción, y seleccione el Tipo. Una vez que haya terminado con la configuración, haga clic en Entregar.
vi. Ahora puede ver su campo personalizado en la página Campos personalizados.
