Política de cookies de EngageBay

Esta Política de cookies explica cómo EngageBay, Inc. utiliza cookies y tecnologías similares para reconocerlo cuando visita nuestro sitio web. Explica qué son estas tecnologías y por qué las usamos, así como sus derechos para controlar nuestro uso de ellas.

¿Qué son las galletas?

Una cookie es un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres que se envía a su computadora cuando visita un sitio web. Cuando visita el sitio nuevamente, la cookie permite que ese sitio reconozca su navegador. Las cookies pueden almacenar preferencias del usuario y otra información.

Las cookies proporcionan una función conveniente para ahorrarle tiempo o informarle al servidor web que ha regresado a una página específica. Por ejemplo, si personaliza las páginas de nuestro sitio web o se registra en el Servicio de suscripción, una cookie nos ayuda a recordar su información específica en visitas posteriores. Cuando regrese al mismo sitio web, se podrá recuperar la información que proporcionó anteriormente, para que pueda utilizar fácilmente las funciones personalizadas.

Las cookies establecidas por el propietario del sitio web (en este caso, EngageBay) se denominan "cookies de origen". Las cookies establecidas por terceros distintos del propietario del sitio web se denominan "cookies de terceros". Las cookies de terceros permiten que se proporcionen características o funcionalidades de terceros en el sitio web o a través de él (por ejemplo, publicidad, contenido interactivo y análisis). Las partes que configuran estas cookies de terceros pueden reconocer su computadora tanto cuando visita el sitio web en cuestión como cuando visita otros sitios web determinados.

¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies propias y de terceros por varios motivos. Algunas cookies son necesarias por razones técnicas para que nuestro sitio web funcione, y nos referimos a ellas como cookies "esenciales" o "estrictamente necesarias". Otras cookies también nos permiten rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio web y Servicio de suscripción. Por ejemplo, EngageBay realiza un seguimiento del sitio web y las páginas que visita dentro de EngageBay, para determinar qué parte del sitio web o Servicio de suscripción de EngageBay es la más popular o la más utilizada. Estos datos se utilizan para ofrecer contenido personalizado y promociones dentro del sitio web y el servicio de suscripción de EngageBay a clientes cuyo comportamiento indica que están interesados en un área temática en particular. Los terceros envían cookies a través de nuestro sitio web con fines publicitarios, analíticos y otros fines. Esto se describe en más detalle a continuación.

¿Qué tipos de cookies utilizamos y cómo las utilizamos?

Los tipos específicos de cookies propias y de terceros que se sirven a través de nuestros sitios web y los fines que realizan. Estas cookies incluyen:

• Cookies esenciales del sitio web: Estas cookies son estrictamente necesarias para brindarle los servicios disponibles a través de nuestro sitio web y Servicio de suscripción y para utilizar algunas de sus funciones, como el acceso a áreas seguras.
• Cookies de rendimiento y funcionalidad: Estas cookies se utilizan para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, es posible que determinadas funciones no estén disponibles.
• Cookies de análisis y personalización: Estas cookies recopilan información que se utiliza de forma agregada para ayudarnos a comprender cómo se utiliza nuestro sitio web o qué tan efectivas son nuestras campañas de marketing, o para ayudarnos a personalizar nuestro sitio web para usted.
• Cookies publicitarias: Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para usted. Realizan funciones como evitar que el mismo anuncio vuelva a aparecer continuamente, garantizar que los anuncios se muestren correctamente para los anunciantes y, en algunos casos, seleccionar anuncios que se basen en sus intereses.
• Cookies de redes sociales: Estas cookies se utilizan para permitirle compartir páginas y contenido que le parezcan interesantes en nuestro sitio web a través de redes sociales de terceros y otros sitios web. Estas cookies también se pueden utilizar con fines publicitarios.

¿Cómo puedo controlar las cookies?

Usted tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus preferencias de cookies haciendo clic en los enlaces de exclusión correspondientes que se proporcionan a continuación.

Puede configurar o modificar los controles de su navegador web para aceptar o rechazar cookies. Si elige rechazar las cookies, aún podrá utilizar nuestro sitio web, aunque su acceso a algunas funciones y áreas de nuestro sitio web puede estar restringido. Como los medios por los cuales puede rechazar las cookies a través de los controles de su navegador web varían de un navegador a otro, debe visitar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.

Además, la mayoría de las redes publicitarias le ofrecen una forma de optar por no recibir publicidad dirigida. Si desea obtener más información, visite http://www.aboutads.info/choices/ or http://www.youronlinechoices.com. Puede optar por no participar haciendo clic aquí: http://preferences.truste.com/ (o si se encuentra en la Unión Europea, haciendo clic aquí: http://www.youronlinechoices.eu/). Tenga en cuenta que esto no le impide recibir publicidad. Continuarás recibiendo anuncios genéricos.

Cookies esenciales del sitio web: Debido a que estas cookies son estrictamente necesarias para ofrecerle los sitios web, no puede rechazarlas. Sin embargo, puede bloquearlos o eliminarlos cambiando la configuración de su navegador, como se describe anteriormente.

¿Qué pasa con otras tecnologías de seguimiento, como las balizas web?

Las cookies no son la única forma de reconocer o rastrear a los visitantes de un sitio web. Empleamos una tecnología de software llamada clear gifs (también conocida como Web Beacons/Web Bugs), que nos ayuda a administrar mejor el sitio web al informarnos qué contenido es efectivo. Los gifs transparentes son pequeños gráficos con un identificador único, similar en función a las cookies, y se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la Web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario, los gifs transparentes se incrustan de manera invisible en las páginas web o en los correos electrónicos y tienen aproximadamente el tamaño del punto al final de esta oración. Usamos gifs o píxeles transparentes en nuestros correos electrónicos basados en HTML para informarnos qué correos electrónicos han abierto los destinatarios. Esto nos permite medir la efectividad de ciertas comunicaciones y la efectividad de nuestras campañas de marketing. Vinculamos la información recopilada mediante gifs transparentes en los correos electrónicos con la información personal de nuestros clientes.

¿Utiliza cookies Flash u objetos locales compartidos?

Adobe Flash Player (y aplicaciones similares) utilizan tecnología para recordar configuraciones, preferencias y uso similares a las cookies del navegador, pero se administran a través de una interfaz diferente a la proporcionada por su navegador web. Esta tecnología crea objetos almacenados localmente que a menudo se denominan "cookies Flash". EngageBay no utiliza cookies Flash. Sin embargo, nuestros clientes de nuestra plataforma de software pueden crear páginas en la plataforma EngageBay que emplean cookies de Adobe Flash. EngageBay no tiene acceso ni control sobre las cookies Flash de nuestros clientes, pero usted puede acceder a sus herramientas de administración Flash directamente desde el sitio web de Adobe. aquí.

De manera similar, nuestros clientes pueden crear páginas utilizando el Servicio de suscripción de EngageBay que utiliza tecnología de empresas de servicios públicos de seguimiento, como cookies y balizas web. El uso de estas tecnologías por parte de nuestros clientes no está cubierto por nuestra Política de Cookies o Aviso de Privacidad. No tenemos control sobre las cookies o rastreadores de terceros que utilizan nuestros clientes.

¿Ofrecen publicidad dirigida?

Los terceros pueden colocar cookies en su computadora o dispositivo móvil para mostrar publicidad a través de nuestro sitio web. Estas empresas pueden utilizar información sobre sus visitas a este y otros sitios web para proporcionar anuncios relevantes sobre bienes y servicios que puedan interesarle. También pueden emplear tecnología que se utiliza para medir la eficacia de los anuncios. Esto se puede lograr mediante el uso de cookies o balizas web para recopilar información sobre sus visitas a este y otros sitios con el fin de proporcionar anuncios relevantes sobre bienes y servicios de posible interés para usted. La información recopilada a través de este proceso no nos permite a nosotros ni a ellos identificar su nombre, datos de contacto u otros datos de identificación personal a menos que usted elija proporcionarlos.

¿Con qué frecuencia actualizaréis esta Política de Cookies?

Es posible que actualicemos esta Política de cookies de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Por lo tanto, vuelva a visitar esta Política de cookies con regularidad para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.

La fecha que aparece en la parte superior de esta Política de Cookies indica cuándo se actualizó por última vez.

¿Dónde puedo obtener más información?

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies u otras tecnologías, envíenos un correo electrónico a legal@engagebay.com