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Descripción general de la integración de WhatsApp

Con la integración de EngageBay - WhatsApp, maneje las consultas de los clientes o envíe ofertas promocionales a través de una herramienta de comunicación que es mucho más rápida y fácil que enviar correos electrónicos o llamadas telefónicas. Disfrute de la comodidad de las conversaciones bidireccionales de WhatsApp desde la ventana de chat de conversación. Envíe mensajes únicos, masivos, de flujo de trabajo y programados para mantenerse en la mente de sus clientes de una manera que sea fácil para ellos.

Con EngageBay - Integración de WhatsApp, puede:

  • Mensajería 1:1 desde EngageBay
  • Ver el historial de conversaciones en la cronología de un contacto en EngageBay
  • Enviar texto/fotos/videos/URL
  • Recibe y graba todos los mensajes entrantes
  • Crear y almacenar plantillas de mensajes
  • Use los mensajes de WhatsApp como activadores en los flujos de trabajo de EngageBay
  • Administre todas sus conversaciones de ventas dentro de EngageBay

Funciones de integración de EngageBay-WhatsApp

Automatice las tareas rutinarias

Con la integración de EngageBay - WhatsApp, ahorre tiempo al automatizar las tareas más pequeñas. Por ejemplo, establezca recordatorios para hacer un seguimiento de las solicitudes de los clientes, configure un flujo de trabajo en su CRM que guíe automáticamente a los nuevos clientes potenciales desde el primer contacto hasta una venta con secuencias de correo electrónico o asigne automáticamente las consultas entrantes entre su equipo para una carga de trabajo justa.

Característica1
Optimice y administre las comunicaciones de WhatsApp desde EngageBay

Con la integración de EngageBay - WhatsApp, envíe mensajes 1:1 desde EngageBay. Registre todas las conversaciones de WhatsApp de atención al cliente en la línea de tiempo de contacto de EngageBay. Envíe mensajes de WhatsApp en forma de notificaciones, alertas, aprobaciones y mensajes estándar. Utilice plantillas personalizables para crear mensajes personalizados. Personaliza tus mensajes y relaciónalos con diferentes módulos en el CRM, y más

Característica2
Uso en flujos de trabajo de EngageBay

Utilice el poder de los flujos de trabajo de EngageBay para automatizar sus comunicaciones de WhatsApp. Cree flujos de trabajo para mensajes automatizados. Cree disparadores de EngageBay basados en el contenido y el estado del mensaje, para iniciar acciones como enviar correos electrónicos, crear tareas y mucho más.

Característica3
Reciba notificaciones de nuevos mensajes y agregue nuevos clientes potenciales automáticamente

Con la integración de EngageBay - WhatsApp, agregue automáticamente nuevos clientes potenciales de WhatsApp a su CRM de EngageBay. Además, reciba notificaciones de nuevos mensajes entrantes en su computadora. Administre y rastree sus mensajes. Verifique el estado del mensaje, vea los detalles y más.

Característica4

WhatsApp se conecta e integra con estas funciones de EngageBay

CRM
Registros de la empresa Actividad de contacto
Marketing
Flujos de trabajo
Ventas
Gestión de contactos
BG Shape

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