Automatizaciones de la mesa de ayuda
Con las automatizaciones inteligentes de la mesa de ayuda de EngageBay, ya no tiene que clasificar sus tickets de la mesa de ayuda manualmente. El software de automatización de servicios organiza todos los tickets de la mesa de ayuda en función de las condiciones que defina, como el origen de sus tickets, el tema de la consulta, las ofertas con las que están relacionados los tickets o las empresas que generan las consultas, etc. Use condiciones predefinidas o cree sus propias canalizaciones de automatización personalizadas.
